London Luton este aeroportul cu cele mai mari întârzieri de zbor din țară, dezvăluie cifrele Autorității Aviației Civile.
Avioanele care pleacă de la Luton au decolat în medie cu 19, 7 minute întârziere, urmate de Londra Gatwick la 18, 9, Jersey la 18, 7 și Durham Tees Valley la 18, 6.
Londra Heathrow © Aero Icarus / WikiCommons
Cel mai punctual aeroport al Regatului Unit este Londra Heathrow, unde zborurile întârzie în medie cu 11 minute, urmate în apropiere de Leeds Bradford, Belfast City, London City și Exeter.
Un purtător de cuvânt al lui Luton a declarat că aeroportul „regretă orice întârziere pe care pasagerii noștri o experimentează” și învinovățește întârzierea pentru „mulți factori” în afara controlului său, inclusiv vremea, lovirile de control al traficului aerian, întârzierea spațiului aerian intrat și congestionat.
Ca răspuns la statutul lor ca fiind cel de-al doilea cel mai întârziat, Gatwick a declarat că face „tot ce îi stă în puteri” pentru a rezolva problema, inclusiv explorarea de noi tehnologii pentru a ajuta la prezicerea și recuperarea timpului pierdut pentru zborurile cu întârziere.
Cifrele din zborurile programate și charter au fost analizate pentru studiu, dar itinerarii anulate au fost excluse din numere. CAA a spus că datele vor ajuta pasagerii să ia decizii în cunoștință de cauză de la ce aeroporturi zboară, adăugând că „industria aviației ar trebui să se străduiască constant să îmbunătățească punctualitatea pentru a spori experiența pasagerilor”.
Datele colectate ilustrează o întârziere medie a zborului de 15 minute pe toate aeroporturile la nivel național, potrivit analizei Asociației de presă.
În Marea Britanie, în cazul în care un zbor circulă în urmă cu mai mult de două ore, legile aeriene sunt obligate prin lege să ofere mâncare și băuturi, acces gratuit la telefon și e-mail și dacă este necesară o ședere peste noapte. Pasagerii pot solicita compensații dacă zborul lor întârzie mai mult de trei ore, atâta timp cât durata nu este cauzată de „circumstanțe extraordinare” cum ar fi vremea rea sau din motive de securitate.
