Politica de Confidențialitate

Cuprins:

Politica de Confidențialitate
Politica de Confidențialitate

Video: Politica de confidențialitate - Cristiana Deca 2024, Iulie

Video: Politica de confidențialitate - Cristiana Deca 2024, Iulie
Anonim

Ultima actualizare la 30 iunie 2019

Introducere

Bine ați venit la anunțul de confidențialitate de la The Culture Trip

Culture Trip respectă confidențialitatea dvs. și se angajează să vă protejeze datele personale. Această notificare de confidențialitate vă va informa despre modul în care avem grijă de datele dvs. personale atunci când vizitați și utilizați site-urile noastre web (și site-urile noastre conexe) („ Website ”) sau aplicația noastră marca Trip Trip („ App ”) și vă vorbește despre confidențialitatea dvs. drepturile și modul în care legea te protejează.

Această notificare de confidențialitate este furnizată într-un format stratificat, astfel încât să puteți face clic pe zonele specifice prezentate mai jos. Vă rugăm, de asemenea, utilizați Glossarul pentru a înțelege semnificația unora dintre termenii folosiți în acest aviz de confidențialitate.

  1. Informații importante și cine suntem

  2. Datele pe care le colectăm despre tine

  3. Cum sunt colectate datele dvs. personale

  4. Cum folosim datele dvs. personale

  5. Renunțarea la primirea de conținut personalizat și reclame

  6. Dezvăluirea datelor dvs. personale

  7. Transferuri internaționale

  8. Securitatea datelor

  9. Păstrarea datelor

  10. Drepturile dvs. legale

  11. Glosar

1. Informații importante și cine suntem

Scopul acestei notificări de confidențialitate

Această notificare de confidențialitate își propune să vă ofere informații despre modul în care Culture Trip colectează și prelucrează datele dvs. personale prin utilizarea site-ului nostru web sau a aplicației noastre, inclusiv orice date pe care le puteți furniza prin intermediul site-ului nostru web sau al aplicației atunci când vă înscrieți la newsletter-ul nostru sau la configurarea unui contul utilizatorului.

Site-ul și aplicația nu sunt destinate copiilor (adică persoanelor cu vârsta de peste 18 ani) și nu colectăm în cunoștință de cauză date referitoare la copii.

Este important să citiți această notificare de confidențialitate împreună cu orice altă notificare de confidențialitate sau o notificare de procesare corectă pe care o putem oferi în anumite ocazii când colectăm sau prelucrăm date cu caracter personal despre dvs., astfel încât să știți pe deplin cum și de ce folosim datele dvs.. Această notificare de confidențialitate completează celelalte notificări pe care le oferim și nu este menită să le înlocuiască.

Controlor

Culture Trip Limited este controlorul și responsabilul pentru datele dvs. cu caracter personal (denumite „ Cultură culturală ”, „ noi ”, „ noi ” sau „ai noștri ” din această notificare de confidențialitate).

Culture Trip este format din diferite entități juridice (The Culture Trip ISL Ltd, The Culture Trip Limited și The Culture Trip USA Ltd). Această notificare de confidențialitate este emisă în numele Grupului de călătorie culturală, astfel încât, atunci când menționăm „ Cultură culturală ”, „ noi ”, „ noi ” sau „ai noștri ” din această notificare de confidențialitate, ne referim la compania relevantă din Grupul Cultura Trip responsabil pentru procesarea datelor dumneavoastră. Vă vom anunța ce entitate va fi controlorul pentru datele dvs. atunci când achiziționați un produs sau serviciu alături de noi. Culture Trip Limited este controlorul și responsabil pentru site-ul și aplicația.

Am numit un manager de confidențialitate a datelor care este responsabil pentru supravegherea întrebărilor în legătură cu această notificare de confidențialitate. Dacă aveți întrebări cu privire la această notificare de confidențialitate, inclusiv orice solicitare pentru a vă exercita drepturile legale, vă rugăm să contactați managerul de confidențialitate a datelor utilizând detaliile prezentate mai jos.

Detalii de contact

Detaliile noastre complete sunt:

Numele complet al persoanei juridice: The Trip Trip Limited

Adresa de email:

Adresa poștală: Echipa juridică, Etajul întâi, strada Davies nr. 75, Londra W1

Aveți dreptul de a face o reclamație în orice moment la Oficiul Comisarului pentru Informații (ICO), autoritatea de supraveghere din Marea Britanie pentru probleme de protecție a datelor (www.ico.org.uk). Cu toate acestea, am aprecia șansa de a face față preocupărilor dvs. înainte de a vă apropia de ICO, vă rugăm să ne contactați în primă instanță.

Modificări ale notificării de confidențialitate și datoria dvs. de a ne informa cu privire la modificări

Această politică de confidențialitate ultima dată de actualizare este afișată mai sus, iar versiunile istorice pot fi obținute contactându-ne folosind datele de contact din paragraful de mai sus.

Este important ca datele personale pe care le deținem despre dvs. să fie corecte și actuale. Vă rugăm să ne țineți la curent dacă datele dvs. personale se schimbă în timpul relației cu noi.

LEGĂTURI DE TREI PĂRȚI

Website-ul și aplicația pot include link-uri către site-uri web terțe, plug-in-uri și aplicații. Făcând clic pe aceste legături sau activând conexiunile, puteți permite terților să colecteze sau să partajeze date despre dvs. Nu controlăm aceste site-uri sau aplicații terțe și nu suntem responsabili pentru declarațiile de confidențialitate. Când părăsiți site-ul sau aplicația noastră, vă încurajăm să citiți notificarea de confidențialitate a fiecărui site web sau aplicație pe care o vizitați.

2. Datele pe care le colectăm despre tine

Datele personale sau informațiile personale înseamnă orice informație despre o persoană din care poate fi identificată acea persoană. Nu include date în care identitatea a fost eliminată (adică date anonime).

Putem colecta, utiliza, stoca și transfera diferite tipuri de date personale despre dvs. pe care le-am grupat mai jos.

  • Datele de identitate includ prenumele, numele fetei, prenumele, numele de utilizator sau identificatorul similar, starea civilă, titlul, vârsta și sexul, fotografia dvs. (unde vă înscrieți la un cont la noi și alegeți să includeți poza dvs. în cont).

  • Datele de contact includ adresa de e-mail și numerele de telefon

  • Datele tehnice includ ID-ul dispozitivului mobil (atunci când folosiți aplicația noastră), adresa protocolului internet (IP), datele de conectare, tipul browserului (pentru utilizarea site-ului), setarea și locația fusului orar, sistemul de operare și platforma și alte informații legate de tehnologie despre dispozitive utilizați pentru a accesa site-ul sau aplicația. Dacă utilizați site-ul sau aplicația noastră de pe un dispozitiv mobil, acel dispozitiv ne va trimite date despre locația dvs. pe baza setărilor telefonului. Vă vom solicita să vă înscrieți înainte de a utiliza GPS-ul pentru a vă identifica locația exactă

  • Datele profilului includ numele dvs. de utilizator și parola, locația, feedback-ul și răspunsurile la sondaje. Când vă conectați cu noi prin Facebook, vom primi (cu excepția cazului în care vă schimbați setările în Facebook), informațiile dvs. despre profilul public (adică numele și poza dvs. de profil), data nașterii dvs., o listă a prietenilor dvs. care folosesc și aplicația și orașul dvs. actual înscris în cronologia dvs.

  • Datele de utilizare includ informații despre modul în care utilizați site-ul sau aplicația (inclusiv obiceiurile dvs. de vizualizare a conținutului), produse și servicii.

  • Marketingul include preferințele dvs. pentru a primi marketing de la noi și de la terți.

De asemenea, colectăm, folosim și împărtășim date agregate, cum ar fi date statistice sau demografice pentru orice scop. Datele agregate pot fi obținute din datele dvs. personale, dar nu sunt considerate date cu caracter personal în drept, deoarece aceste date nu vă dezvăluie în mod direct sau indirect identitatea. De exemplu, este posibil să adăugăm datele dvs. de utilizare pentru a calcula procentul de utilizatori care accesează un anumit site Web sau funcție sau conținut de aplicație. Cu toate acestea, dacă combinăm sau conectăm Datele agregate cu datele dvs. personale, astfel încât acestea să vă poată identifica direct sau indirect, tratăm datele combinate ca date cu caracter personal care vor fi utilizate în conformitate cu această notificare de confidențialitate.

Nu colectăm nicio categorie specială de date cu caracter personal despre dvs. (aceasta include detalii despre rasa sau etnia dvs., credințe religioase sau filozofice, viața sexuală, orientarea sexuală, opiniile politice, apartenența la sindicat, informații despre sănătatea dvs. și date genetice și biometrice). De asemenea, nu colectăm informații despre condamnări penale și infracțiuni.

3. Cum sunt colectate datele dvs. personale?

Folosim diferite metode pentru a colecta date de la dvs. și despre dvs., inclusiv prin:

  • Interacțiuni directe. Ne puteți oferi identitatea, contactul dvs. completând formulare sau corespondând cu noi prin poștă, telefon, e-mail sau altfel. Aceasta include datele personale pe care le furnizați atunci când:

    • contactați-ne cu privire la produsele sau serviciile pe care le oferim pe site-ul sau în aplicația noastră;

    • creează-ți un cont pe site-ul sau aplicația noastră;

    • Aboneaza-te la newsletter-ul nostru;

    • opțiune pentru a primi e-mailuri de marketing de la noi;

    • participa la o competiție, promovare sau sondaj; sau

    • Spuneți-ne Părerea.
  • Tehnologii sau interacțiuni automatizate. Pe măsură ce utilizați site-ul sau aplicația, putem colecta automat date tehnice despre echipamentele dvs., acțiuni și modele de navigare. Colectăm aceste date personale folosind cookie-uri, jurnalele serverului și alte tehnologii similare. Vă rugăm să consultați politica noastră privind cookie-urile pentru detalii suplimentare.

  • Terțe părți sau surse disponibile publicului. Putem primi date cu caracter personal despre dvs. de la diverși terți, după cum se arată mai jos:

    • Date tehnice de la următoarele părți:

      • furnizori de analize precum Google, Facebook și Salesforce DMP pentru a colecta informații standard despre jurnalul de internet și detalii despre modelele de comportament ale vizitatorilor site-ului Web.

      • rețele de afiliere (cum ar fi Amazon UK, Amazon SUA, AvantLink, Commission Junction, Performance Horizon, Rakuten, Skimlinks, Affiliate Window, Viator, Affilinet, Impact Radius, Webgains, Tradedoubler, Viglink) unde faceți clic pe un link afiliat prezentat în conținutul nostru.

4. Cum folosim datele dvs. personale

Vom folosi datele dvs. personale numai atunci când legea ne permite acest lucru. Cel mai frecvent, vom folosi datele dvs. personale în următoarele circumstanțe:

  • În cazul în care este necesar pentru interesele noastre legitime (sau pentru cele ale unei terțe părți) și interesele și drepturile voastre fundamentale nu depășesc aceste interese.

  • Acolo unde trebuie să respectăm o obligație legală sau de reglementare.

În general, nu ne bazăm pe consimțământ ca bază legală pentru prelucrarea datelor dvs. personale, altfel decât în ​​legătură cu trimiterea de comunicații de marketing direct către dvs. prin e-mail. Aveți dreptul de a retrage consimțământul de introducere pe piață în orice moment, contactându-ne.

Scopurile pentru care vom folosi datele dvs. personale

Am prezentat mai jos, într-un format de tabel, o descriere a tuturor modurilor în care intenționăm să utilizăm datele dvs. personale și pe care dintre bazele legale ne bazăm pentru a face acest lucru. Am identificat, de asemenea, care sunt interesele noastre legitime acolo unde este cazul.

Rețineți că putem prelucra datele dvs. cu caracter personal pentru mai mult de un motiv legal, în funcție de scopul specific pentru care utilizăm datele dvs.

Scop / Activitate Tipul de date Baza legală pentru prelucrare, inclusiv baza de interes legitim
Pentru a vă permite să deschideți un cont prin intermediul site-ului nostru web sau aplicației

(a) Identitate

(b) Contact

(c) Profil

Necesar pentru interesele noastre legitime de a oferi un serviciu și o experiență mai bună pentru utilizatori

Pentru a gestiona relația noastră cu tine, care va include:

(a) Notificarea cu privire la modificările termenilor sau politicii noastre de confidențialitate

(b) Solicitându-vă să lăsați o recenzie sau să efectuați un sondaj

(c) Răspunde la întrebările sau reclamațiile dvs. cu privire la site-ul sau aplicația

(a) Identitate

(b) Contact

(c) Profil

(d) Comercializarea

(a) Necesarul de a respecta o obligație legală

(b) Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a ne păstra înregistrările actualizate, pentru a studia modul în care clienții folosesc produsele / serviciile noastre, pentru a răspunde la întrebările utilizatorului cu privire la utilizarea site-ului sau a aplicației noastre)

Pentru a vă permite să participați la o tragere la sorți, la o competiție sau să completați un sondaj

(a) Identitate

(b) Contact

(c) Profil

(d) Utilizare

(e) Comercializare

(a) Executarea unui contract cu dvs.

(b) Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a studia modul în care clienții ne utilizează produsele / serviciile, pentru a le dezvolta și a ne dezvolta afacerea)

Pentru a administra și proteja afacerea noastră și site-ul și aplicația (inclusiv depanarea, analiza datelor, testarea, întreținerea sistemului, asistența, raportarea și găzduirea de date)

(a) Identitate

(b) Contact

(c) Tehnic

(a) Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru derularea activității noastre, furnizarea de servicii de administrare și servicii IT, securitatea rețelei, pentru a preveni frauda și în contextul unei reorganizări de afaceri sau a unui exercițiu de restructurare a grupului)

(b) Necesarul de a respecta o obligație legală

Pentru a vă furniza conținut și reclame relevante pentru aplicații și site-uri web și pentru a măsura sau înțelege eficiența publicității pe care vi le oferim

(a) Identitate

(b) Contact

(c) Profil

(d) Utilizare

(e) Marketing și comunicații

(f) Tehnic

Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a studia modul în care clienții ne utilizează produsele / serviciile, pentru a le dezvolta, pentru a oferi o experiență bună utilizatorilor noștri, pentru a ne dezvolta afacerile și pentru a ne informa strategia de marketing)

Pentru a utiliza analiza datelor pentru îmbunătățirea site-ului nostru web, aplicației, produselor / serviciilor noastre, furnizarea de conținut, marketing, relații cu clienții și experiențe

(a) Tehnic

(b) Utilizare

Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a defini tipuri de clienți pentru produsele și serviciile noastre, pentru a menține site-ul nostru actualizat și relevant, pentru a ne dezvolta afacerea și pentru a ne informa strategia de marketing)

Pentru a vă face sugestii și recomandări cu privire la bunuri sau servicii sau conținut care vă pot interesa

(a) Identitate

(b) Contact

(c) Tehnic

(d) Utilizare

(e) Profil

Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a ne dezvolta produsele / serviciile și a ne dezvolta afacerea)

Pentru a urmări obiceiurile dvs. de vizionare și implicarea cu link-uri și reclame afiliate pe site-ul Web și în aplicație

(a) Tehnic

(b) Utilizare

Necesar pentru interesele noastre legitime să ne dezvoltăm și să ne dezvoltăm afacerea

Pentru a vă trimite newsletter-ul nostru de e-mail, inclusiv povești, fotografii, videoclipuri, sfaturi privilegiate, știri și actualizări de produse, dacă v-ați abonat să primiți acest lucru. Modificăm frecvența acestor e-mailuri, dar ne propunem să vă trimitem un e-mail în mod regulat. Buletinele noastre informative pot include povești și oferte personalizate (arată-mi un exemplu)

(a) Identitate

(b) Contact

(c) Tehnic

(d) Utilizare

(e) Profil

Consimțământ - vă vom trimite aceste tipuri de e-mailuri numai dacă v-ați înscris pentru a le primi.

Pentru a vă permite să rezervați un serviciu de călătorie, de exemplu: o experiență, un loc unde să stați (de exemplu, într-un hotel) sau un transport (de exemplu, închiriere de mașini, zboruri) prin intermediul site-ului sau aplicației noastre, pentru dvs. și pentru ceilalți călători care vă poate rezerva serviciile (serviciile) de călătorie relevante pentru.

(a) Identitate

(b) Contact

(c) Detalii de plată

(d) Informații privind rezervarea

(e) Asistență specială sau cerințe dietetice

(f) Orice alte informații pe care le oferiți voluntar ca parte a rezervării către noi.

(a) Executarea unui contract cu dvs.

(b) Necesarul de a respecta o obligație legală

(c) Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a fi eficienți în ceea ce privește modul în care ne îndeplinim contractele, pentru a studia modul în care clienții folosesc produsele / serviciile noastre, pentru a le dezvolta, pentru a oferi o experiență bună utilizatorilor noștri, pentru a ne dezvolta afacerile și pentru a ne dezvolta strategie de marketing)

5. Renunțarea la conținut personalizat și reclame

Pentru a vă putea oferi o experiență excelentă a utilizatorului, este posibil să folosim datele dvs. de identitate, de contact, tehnice, de utilizare și de profil pentru a crea o vedere asupra a ceea ce credem că doriți sau aveți nevoie. Astfel decidem ce reclame și conținut pot fi relevante pentru dvs. Vei primi comunicări de marketing de la noi doar prin e-mail, dacă ne-ai furnizat acordul expres de renunțare.

Ne străduim să vă oferim opțiuni cu privire la anumite utilizări ale datelor cu caracter personal, în special în ceea ce privește marketingul și publicitatea și să vă oferim conținut personalizat. Am stabilit următoarele mecanisme de control al datelor cu caracter personal:

Cum să renunțați la un site web personalizat sau experiență de aplicație

Renunțarea la utilizatorii aplicației:

Dacă nu doriți ca experiența dvs. în aplicație să vă fie adaptată în funcție de obiceiurile dvs. de vizualizare din aplicație, accesați profilul dvs.> setările și glisați „Personalizarea” în „Oprit”. Dacă vă răzgândiți și doriți să primiți o experiență personalizată, puteți glisa butonul „Personalizare” înapoi la „Pornit”.

Renunțând la utilizatorii site-urilor web conectate la contul lor de călătorie culturală:

Dacă nu doriți ca experiența dvs. de pe site să vă fie adaptată în funcție de obiceiurile dvs. de vizualizare pe site, accesați profilul-> setări și debifați caseta de selectare „Personalizare”. Dacă vă răzgândiți și doriți să primiți o experiență personalizată, puteți pur și simplu să verificați caseta.

Renunțarea la utilizatorii site-urilor web care nu au un cont Trip Trip:

Dacă nu doriți ca experiența dvs. de pe site să vă fie adaptată în funcție de obiceiurile dvs. de vizualizare pe site, vă rugăm să faceți clic aici pentru a renunța la personalizare. Dacă vă răzgândiți și doriți să primiți o experiență personalizată, puteți pur și simplu să faceți clic aici. Dacă faceți clic pe linkul pentru a renunța, vom plasa un cookie „nu urmăriți” pe browserul dvs. Vă rugăm să rețineți că dacă ștergeți toate cookie-urile din browserul dvs. sau dacă utilizați un browser diferit pentru a accesa site-ul Web, va trebui să faceți clic din nou pe acest link pentru a ne opri personalizarea experienței dvs. pe site-ul nostru web.

Urmărirea și publicitatea

Folosim produsele oferite de Google, Facebook și Salesforce pentru a vă afișa reclame care credem că ar putea fi relevante pentru dvs. Dacă nu doriți să primiți publicitate personalizată și marketing, vă rugăm să urmați ACESTE instrucțiuni și instrucțiunile din paragraful de mai jos.

Dacă doriți să schimbați setările de publicitate personalizate, puteți utiliza setările anunțurilor pentru a gestiona anunțurile Google și a renunța la anunțurile bazate pe interese urmând ACESTE instrucțiuni. În plus, puteți alege să resetați codul de publicitate al dispozitivului dvs. mobil pentru a șterge orice activitate de direcționare publicitară asociată sau activități de colectare a datelor. Puteți face acest lucru la următoarele link-uri: Android / IOS

De asemenea, Facebook poate colecta informații despre modul în care utilizați site-ul nostru web, cum ar fi paginile pe care le vizitați prin cookie-uri de primă parte, pentru a permite atât Facebookului, cât și Culturii de Cultură să vă furnizeze mesaje mai relevante pentru Facebook. Puteți renunța la cookie-urile de prim-partener Facebook actualizând setările în Event Manager și puteți controla informațiile pe care le folosește Facebook pentru a vă afișa reclame prin gestionarea preferințelor dvs. de anunțuri.

Este posibil să oferim publicitate personalizată prin intermediul Intent Media pe site-ul nostru web, care utilizează identificatori online pentru identificarea vizitatorilor. Pentru a vizualiza politica de confidențialitate a Intent Media, faceți clic aici. Pentru a renunța, faceți clic aici

E-mailuri de marketing

Puteți să ne solicitați să nu mai trimitem mesaje de marketing în orice moment, urmând link-urile de renunțare la orice mesaj de marketing trimis (vă poate dura până la 3 zile pentru a nu mai primi mesaje de marketing) sau prin a ne contacta oricând

fursecuri

Puteți seta browserul să refuze toate cookie-urile sau unele dintre browser sau să vă avertizeze atunci când site-urile web setează sau accesează cookie-urile. Dacă dezactivați sau refuzați cookie-urile, rețineți că unele părți ale site-ului Web pot deveni inaccesibile sau nu funcționează corect. Pentru mai multe informații despre cookie-urile pe care le folosim, consultați politica privind cookie-urile. Aplicația noastră nu utilizează cookie-uri.

Schimbarea scopului

Vom folosi datele dvs. cu caracter personal doar în scopurile pentru care le-am colectat, cu excepția cazului în care considerăm în mod rezonabil că trebuie să le utilizăm pentru un alt motiv și că motivul este compatibil cu scopul inițial. Dacă doriți să obțineți o explicație cu privire la modul în care prelucrarea pentru noul scop este compatibilă cu scopul inițial, vă rugăm să ne contactați.

Dacă trebuie să folosim datele dvs. personale pentru un scop fără legătură, vă vom anunța și vă vom explica baza legală care ne permite acest lucru.

Vă rugăm să rețineți că putem prelucra datele dvs. personale fără cunoștința sau consimțământul dvs., în conformitate cu regulile de mai sus, în cazul în care acestea sunt impuse sau permise de lege.

6. Dezvăluirea datelor dvs. personale

Este posibil să trebuie să împărtășim datele dvs. personale cu părțile prevăzute mai jos în scopurile prevăzute în tabelul de la punctul 4 de mai sus.

  • Părți terțe interne, astfel cum sunt prevăzute în Glosar.

  • Părți terțe externe, așa cum este stabilit în Glosar.

  • Terțe părți cărora putem alege să vindem, să transferăm sau să îmbinăm părți din afacerea noastră sau din activele noastre. În mod alternativ, putem căuta să dobândim alte afaceri sau să fuzionăm cu acestea. Dacă se întâmplă o modificare a afacerii noastre, atunci noii proprietari pot utiliza datele dvs. personale în același mod stabilit în acest aviz de confidențialitate.

Solicităm tuturor părților terțe să respecte securitatea datelor dvs. personale și să le trateze în conformitate cu legea. Nu permitem furnizorilor noștri de servicii terți să utilizeze datele dvs. personale în scopuri proprii și le permitem doar să vă proceseze datele personale în scopuri specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.

7. Transferuri internaționale

Împărtășim datele dvs. personale în cadrul grupului Trip Trip. Aceasta va implica transferul datelor dvs. în afara Spațiului Economic European (SEE).

Multe dintre terții noștri externi se bazează în afara Spațiului Economic European (SEE), astfel încât prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal va implica un transfer de date în afara SEE.

Ori de câte ori transferăm datele dvs. cu caracter personal din SEE, ne asigurăm că i se acordă un grad similar de protecție, asigurându-ne cel puțin una dintre următoarele garanții:

  • Vom transfera doar datele dvs. cu caracter personal către țările care s-au considerat că oferă un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal de către Comisia Europeană. Pentru detalii suplimentare, a se vedea Comisia Europeană: Adecvarea protecției datelor cu caracter personal în țările din afara UE.

  • În cazul în care utilizăm anumiți furnizori de servicii, putem folosi contracte specifice aprobate de Comisia Europeană care oferă datelor personale aceeași protecție pe care o are în Europa. Pentru detalii suplimentare, consultați Comisia Europeană: Modele de contracte pentru transferul de date cu caracter personal către țări terțe.

  • În cazul în care utilizăm furnizori cu sediul în SUA, putem transfera date către aceștia dacă fac parte din scutul de confidențialitate, care le impune să ofere o protecție similară datelor personale partajate între Europa și SUA. Pentru detalii suplimentare, consultați Comisia Europeană: Scutul de confidențialitate UE-SUA.

Vă rugăm să ne contactați dacă doriți informații suplimentare despre mecanismul specific utilizat de noi la transferul datelor dvs. cu caracter personal din SEE.

8. Securitatea datelor

Am pus în aplicare măsuri de securitate adecvate pentru a împiedica pierderea, utilizarea sau accesarea accidentală a datelor dvs. personale într-un mod neautorizat, modificat sau dezvăluit. În plus, limităm accesul la datele dvs. personale la angajații, agenții, antreprenorii și alte terțe părți care au o afacere trebuie să știe. Acestea vor prelucra datele dvs. personale numai în instrucțiunile noastre și sunt supuse unei obligații de confidențialitate.

Am pus în aplicare proceduri pentru a rezolva orice încălcare a datelor cu caracter personal suspectate și vă vom anunța și orice autoritate de reglementare aplicabilă cu privire la o încălcare în cazul în care ni se solicită legal acest lucru.

9. păstrarea datelor

Pentru cât timp veți folosi datele mele personale?

Vom păstra datele dvs. cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

Vă păstrăm datele personale în timp ce contul dvs. există sau este necesar pentru a vă oferi site-ul și aplicația. Aceasta include datele furnizate de dvs. sau de alte persoane, precum și date generate sau deduse din utilizarea dvs. de către site-ul sau aplicația noastră.

În unele circumstanțe ne puteți ruga să ștergeți datele dvs.: consultați mai jos Solicitați ștergerea pentru informații suplimentare.

În unele circumstanțe, putem anonimiza datele dvs. cu caracter personal (astfel încât acestea să nu mai poată fi asociate cu dvs.) în scopuri de cercetare sau statistice, caz în care putem folosi aceste informații la nesfârșit fără o notificare suplimentară.

10. Drepturile dvs. legale?

În anumite circumstanțe, aveți drepturi în conformitate cu legile privind protecția datelor în legătură cu datele dvs. personale. Vă rugăm să faceți clic pe linkurile de mai jos pentru a afla mai multe despre aceste drepturi:

  • Solicitați acces la datele dvs. personale

  • Solicitați corectarea datelor dvs. personale

  • Solicitați ștergerea datelor dvs. personale

  • Obiectul prelucrării datelor dvs. personale

  • Solicitați restricționarea procesării datelor dvs. personale

  • Solicitați transferul datelor dvs. personale

  • Dreptul de a retrage consimțământul

Dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile expuse mai sus, vă rugăm să ne contactați prin e-mail

De obicei, nu este necesară nicio taxă

Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a accesa datele dvs. personale (sau pentru a exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, putem percepe o taxă rezonabilă dacă cererea dvs. este clar nefondată, repetitivă sau excesivă. În mod alternativ, putem refuza respectarea cererii dvs. în aceste condiții.

Ce putem avea nevoie de la tine

Este posibil să fie nevoie să solicităm informații specifice de la dvs. pentru a ne ajuta să vă confirmăm identitatea și să vă asigurați dreptul dvs. de acces la datele dvs. personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o măsură de securitate pentru a se asigura că datele personale nu sunt dezvăluite oricărei persoane care nu are dreptul să le primească. Vă putem contacta, de asemenea, pentru a vă solicita informații suplimentare în legătură cu solicitarea dvs. de a accelera răspunsul nostru.

Limită de timp pentru a răspunde

Încercăm să răspundem tuturor solicitărilor legitime într-o lună. Ocazional, poate dura mai mult de o lună dacă solicitarea dvs. este deosebit de complexă sau dacă ați făcut o serie de solicitări. În acest caz, vă vom anunța și vă vom ține la curent.

11. Glosar

Temei legal

Interese legitime înseamnă interesul afacerii noastre de a conduce și de a gestiona afacerea noastră pentru a ne permite să vă oferim cel mai bun serviciu / produs și cea mai bună și mai sigură experiență. Ne asigurăm că considerăm și echilibrăm orice impact potențial asupra dvs. (atât pozitiv, cât și negativ) și drepturile dvs. înainte de a prelucra datele dvs. personale pentru interesele noastre legitime. Nu folosim datele dvs. personale pentru activități în care interesele noastre sunt suprasolicitate de impactul asupra dvs. (cu excepția cazului în care avem consimțământul dvs. sau în alt mod nu este solicitat sau permis de lege). Puteți obține informații suplimentare despre modul în care evaluăm interesele noastre legitime împotriva oricărui impact potențial asupra dvs. cu privire la activități specifice, contactându-ne

Executarea contractului înseamnă procesarea datelor dvs. acolo unde este necesar pentru executarea unui contract la care sunteți parte sau pentru a lua măsuri la solicitarea dvs. înainte de a încheia un astfel de contract.

Respectarea unei obligații legale sau de reglementare înseamnă prelucrarea datelor dvs. personale în cazul în care este necesară respectarea unei obligații legale sau de reglementare la care suntem supuși.

Terțe părți

Terți interni

Alte companii din grupul Trip Trip, care acționează în calitate de controlori comuni sau procesatori și care au sediul în SUA și Israel.

Terțe părți externe

Folosim furnizori externi de servicii terți pentru a ne ajuta să oferim site-ul și aplicația noastră (de exemplu, întreținere, analiză, audit, marketing și dezvoltare). Aceștia vor avea acces la informațiile dvs., după cum este necesar pentru a efectua aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le dezvălui sau să le folosească în alte scopuri.

Folosim furnizori externi de servicii terți pentru a ne ajuta să vă oferim servicii de călătorie, aceștia pot include furnizori de servicii de călătorie, cum ar fi furnizori de sisteme de vânzare / rezervare, companii de software, furnizori de hoteluri, furnizori de experiență. Aceasta nu este o listă exhaustivă.